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以患者为中心 围绕患者体验、符合患者认知和行为习惯、追踪患者活动动路线及服务流程,站在患者的视角上设计并建立医院内部标识导视系统。
设计原则 可视度:清晰、简洁,符号化,灯光,颜色对比度; 一致性:字体、形状、大小、颜色、风格、材质、位置; 吊顶式标识在层高至少在2.4米以上使用。如果层高在2.7米以上,可以符号及文字并用;低于2.7米建议省略文字。落地式标识多借助墙体、柱子、亭子,符合平视习惯,文字与符号并用,建议高度1.5米以上
院区 重点:院区周边、院区出入口、院区楼宇、急诊、停车场; 目的:进入院区,并快速定位目标楼宇;同时考虑步行、自行车、救护车、出租车、自驾车以及司机代驾等多种情况; 楼层 终点:整体介绍、楼层及部门名称; 目的:进入建筑物,快速定位目标楼层;同时考虑不同入口、包括地下停车场搭乘电梯来源的客户情况; 房间 重点:部门内部分区、房间或空间位置(如、护士站)、内部动线; 目的:最终定位目标房间。 |