|
医院标识导视系统设计应如何与实地环境相平衡一、信息简洁和内容周全之平衡 一个导视牌上避免信息过多，造成文字和符号堆砌； 吊顶式标识最多三列（左中右），每列最好少于两条信息； 一个标识牌的内容最好在一个逻辑层面，提示“部门”的标牌就不要说“房间”。
二、颜色和灯光应用之平衡 公共区域标识最好配合灯光，尤其是吊顶式，保证远观至少8米可见。 在一些灯光不好的区域使用白色或亮色背板。 标牌背景板和内容色彩对比度在70%
三、符号、文字、图形应用之平衡 一般文字和符号组合应用，单独使用符号比较醒目。采用图形或文字描述形式，根据场景来决定。最好提供多重语言。
四、导视标识与员工服务之平衡 咨询服务台：礼仪、言谈、举止、服务、工具； 人人有责：每个员工都有可能遇到患者问路，导诊服务标准化、导诊服务培训； 每位员工都应该成为合格的导诊员！
五、导视标识与辅助工具之平衡 就诊手册：医院标识标牌导视系统是患者就诊辅助工具，并不能主导就诊流程； 院内地图：随手可及的院内地图，方便患者携带和查询； 互动式电子导诊：主要入口或人流较大的地方可以提高效率。 |
